Yuko Ichihara
A feiticeira capaz de alcançar as dimensões é uma personagem misteriosa com poderes mais misteriosos ainda. Ela dirige uma loja que realiza desejos e que só pode ser vista por pessoas que realmente precisem de sua ajuda. Nesta loja, ela guarda diversos itens estranhos, obtidos como pagamento por seus serviços. É assim que ela conhece o jovem Watanuki e o contrata para seus afazeres domésticos, em troca de realizar o desejo dele.
Kimihiro Watanuki
O estudante órfão vivia sozinho, cuidando de si próprio, e sempre foi atormentado por um estranho poder: o de ver e atrair para si espíritos e criaturas sobrenaturais. Ele quer ficar livre disso, e por este desejo, é arrastado para dentro da loja-moradia de Yuko. Ela se declara capaz de realizar seu desejo em troca de um preço justo - que o jovem passe a trabalhar para ela. Um tanto a contragosto, Watanuki aceita a proposta e aos poucos passa a se acostumar com a bruxa das dimensões e aprender muito sobre os outros mundos e sobre seu próprio poder, ao mesmo tempo em que tenta resolver seus problemas amorosos.
Maru e Moro
Marudashi e Morodashi são as duas assistentes de Yuko, criaturas mágicas sem alma criadas por ela. Jamais podem deixar a loja, mas dentro dela fazem de tudo para ajudar Watanuki e a bruxa das dimensões.
Shizuka Doumeki
Doumeki vive num templo budista e tem o poder de afastar espíritos malignos ou viciosos, ainda que não seja capaz de vê-los. Seria muito útil a Watanuki tê-lo por perto. Mas, embora estudem no mesmo colégio, o ajudante de Yuko não vai muito com a cara de Doumeki. A princípio, eles não são exatamente grandes amigos… O motivo de tudo isso é o rapaz ser bem popular, se dar bem nos esportes e nos estudos e ainda ser amigo de Himawari, a amada de Watanuki.
Himawari Kunogi
A garota de quem Watanuki gosta estuda no mesmo colégio. Ela é muito simpática e educada, mas está sempre muito ocupada e parece não dar muita bola para ele. Quando pode, gosta de acompanhar os amigos na resolução de seus problemas. Himawari tem um poder ainda não revelado, que pode influenciar Watanuki.
Mokona Preto
“Irmão” do Mokona Branco levado por Shoran, Phi, Kurogane e Sakura (de Tsubasa Reservoir Chronicles). O par de bichinhos foi criado por Yuko para que um servisse para transporte e o outro para comunicação entre as dimensões. O Mokona Preto é o companheiro de Yuko em suas festinhas particulares e adora fazer pedidos de pratos especiais para que Watanuki cozinhe. Os Mokonas Preto e Branco têm diversas utilidades, mostradas ao longo da série.
